9 questions et 4 erreurs à éviter !
Comment redonner cette confiance en l’entreprise chez nos collaborateurs ? Tel est l’objet de cet article que je vous propose ce mois-ci.
Partageons un constat :
Selon une enquête récente de gallup-worldwide-report-on-engagement-2013
- 11% de collaborateurs seraient engagés (motivés et pro actifs au sein de leur entreprise)
- 61% seraient désengagés (ils effectuent leur tâche sans savoir vraiment pourquoi)
- 28% activement désengagés (ont une vision vraiment négative de leur entreprise)
En France, à peine un salarié sur 10 est engagé (la moyenne est de 13% au niveau mondial). 90% des collaborateurs de nos entreprises sont donc désengagés ou passifs.
Pour ma part, je suis convaincu de la nécessité de responsabiliser les collaborateurs des entreprises.
Oui mais concrètement, pourquoi responsabiliser ?
- Renforcer le sentiment d’appartenance « je me sens utile et reconnu, j’ai envie de m’impliquer »
- Mettre en place progressivement une culture de la prise de décision « les responsabilités pèsent, les décisions libèrent les énergies et font progresser »
- et donc développer la capacité d’adaptation et d’agilité des entreprises : celui qui est au plus proche de l’action décide !!!
Comment faire pour Responsabiliser ?
- Oser le parti pris de la confiance en l’homme, les collaborateurs sont des adultes, responsables de familles.
- Donner le droit à l’erreur et avancer plutôt qu’être dans l’immobilisme.
- Organiser des espaces de liberté, des réunions de décisions et des temps de parole dans les réunions.
- Oublier son égo, ne pas chercher à voir raison ou à tout mettre sous contrôle.
D’accord, mais « Comment dire les choses pour Responsabiliser » ?
En posant des questions, et en laissant la place à l’autre ! N’oubliez pas, celui qui pose des questions mène les débats !!!!
9 questions à poser !
- Quelle est ton analyse, ta vision, ton diagnostic ton ressenti de la situation ?
- Quelle(s) décision(s) prendrais-tu si tu étais à ma place ?
- Quel serait l’objectif simple concret, mesurable et contrôlable ?
- Quelles solutions mettrais tu en œuvre pour y arriver ?
- Comment t’organiserais-tu ?
- De combien de temps aurais-tu besoin pour mettre en œuvre cette décision ?
- En quoi pourrais-je t’aider ?
- Je peux compter sur toi ?
- Quand se revoit-on ?
5 erreurs à éviter!
Pour les découvrir, téléchargez la fiche pratique « Comment responsabiliser ses collaborateurs ? » Cliquez-ici
Je vous invite à pratiquer tous les jours. Si vous pratiquez 15 minutes par jour en regardant les effets sur vos collaborateurs, je vous garantis des progrès fulgurants !!! Vous garderez le contrôle sur votre activité tout en libérant les énergies de vos collaborateurs qui ne demandent qu’une chose : « être reconnus et se sentir utiles »
« Plaisir = Énergie = Performance = Reconnaissance = Plaisir… »
Cet article vous a intéressé ! N’hésitez pas à le commenter et le partager ! Je ne manquerai pas de répondre à toutes vos questions.
Bon entrainement
Arnaud LE LOUETTE
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